80byte의 여행 이야기

안녕하세요. 고민과 정성을 담아 포스팅을 하려고 언제나 노력하는 80byte입니다. 

저번 포스팅에는 태국 ATM을 어떻게 사용하는지 정리해보았는데요. 이번에는 태국 ATM 사용에 있어서 꼭꼭꼭 주의하셔야 할 부분에 대해 말씀드리겠습니다.    

│주의 사항 및 꿀팁 : 읽지 않으면 개고생 할 수 있습니다! 

아니 ATM 사용하는데 무슨 주의할 사항이 있어라고 생각하시는 분도 있으실텐데요.  주의하지 않으시면 고생은 고생대로 하시고 소중한 여행을 망칠 수 있습니다.  ㅠ 

제가 꼭 당부드리는 것은 '돈 인출 후 카드를 꼭 잊지말고 챙겨주세요!' 라는 것입니다. 

아니 이런 당연한 얘기를 왜 하냐고요? ㅎ 네 맞아요. 하지만 태국의 경우 이를 주의하지 않을 경우 정말 난감한 상황이 일어날수도 있기에(아니 일어나기에) 말씀드리는 겁니다. 

앞 글의 메뉴얼 순서를 보면 한국 ATM과 비교 순서가 조금 다른게 있습니다. 눈치 빠르신 분들이라면 짐작하셨을수도 있을 것 같은데요. 네.  바로 돈출금과 카드 회수 순서입니다. 제가 기억하기로는 한국에서는 ATM에서 카드를 먼저 뽑아야지 그 후 돈이 인출됩니다. (제 기억이 틀릴수도 있습니다. ㅎㅎ 태국에서 산지 이제 반년 넘었는데 그것도 가물가물 하네요.ㅎ)  하지만 태국은 돈을 인출하고 난 후에야  ATM에서 카드가 나옵니다.  

아주 미묘한 차이이지만 한국 ATM에 너무 익숙하고 부주의한  사람 (네. 저 말하는 겁니다. ㅜ)은  카드를 깜박하고 안챙기기 십상이에요. 카드를 안챙기면 어떻게 되냐고요??

카드를 모르고 안챙길 경우 

부끄럽지만 제가 이런일을 태국에서 2번 겪어 보았는데요. 일정시간(1분 내외?) 내에 카드를 안챙기면 삐삐삐 하는 경고음이 들리다가 ATM이 카드를 먹어버립니다. (ATM 안으로 카드가 들어가버리고 맙니다.) 

그럼 고장나는거 아니냐고요? 그건 아닙니다. 그 후 다른 사람들은 해당 ATM을 아무 문제없이 사용할 수 있어요. 다만 카드는 기계 안으로 들어가 찾을 수가 없습니다. ㅠ 

그럼 그 상황이 정말 발생해버리면 어떻게 해야 하나요???  

그럴때는 고객님 절대 당황하지 마시고 아래 절차대로 하시면 됩니다. ㅜ 

① ATM 현금 인출 시간 및 위치 숙지

뽑으셨던 ATM 현금 인출 시간 및 위치(은행이어서 ATM기계가 많을 경우 왼쪽에서 몇번째 ATM)  등을 구체적으로 기억하셔야 합니다. 기억이 부정확 할수도 있으니 사진을 찍으세요. 더불어 혹시라도 명세표를 버리지 않았다면 꼭 챙기세요. 

② 직원에게 도움 요청 :

시간과 위치를 숙지하고 은행 담당 직원에 도움을 청하세요. 명세표가 있으시다면 그걸 같이 보여주면 더 좋겠지요.   저같은 경우에는 은행 고객센터 직원을 전화로 연결해 주었습니다. 영어로 상황설명을 다하고 나니  신고를 접수하고 ATM 담당 기사가 오는 시간을 알려주었습니다.  

③ 여권 지참하고 카드 회수  

해당 시간에 은행을 방문하면 카드 영문명과 여권명을 확인 후 ATM기에서 회수한 카드를 돌려줍니다. 어떤 가요?  이걸 읽으시니 태국 ATM 절대 조심해서 사용해야겠다라는 생각이 절로 드시지요? ㅎㅎ 

저같은 경우는 다행히 방문한 은행이 집근처였고 장기거주 상태였기에 큰 문제가 없었습니다. 하지만 제가 만약 여행 중에 이런 일을 겪었다면 정말 생각하기도 싫었을 것 같습니다.  황금같은 시간을 날리고 향후 일정에 엄청난 악영향을 미칠 수도 있을 테니깐요. 그러니 꼭 현금인출 후 카드 회수 하는 것을 잊지 마세요. 

긴 글 읽어주셔서 감사합니다. 

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