80byte의 여행 이야기

안녕하세요. 고민과 정성을 담아 포스팅을 하려고 언제나 노력하는 80byte입니다. 

저번 포스팅에는 태국 ATM을 어떻게 사용하는지 정리해보았는데요. 이번에는 태국 ATM 사용에 있어서 꼭꼭꼭 주의하셔야 할 부분에 대해 말씀드리겠습니다.    

│주의 사항 및 꿀팁 : 읽지 않으면 개고생 할 수 있습니다! 

아니 ATM 사용하는데 무슨 주의할 사항이 있어라고 생각하시는 분도 있으실텐데요.  주의하지 않으시면 고생은 고생대로 하시고 소중한 여행을 망칠 수 있습니다.  ㅠ 

제가 꼭 당부드리는 것은 '돈 인출 후 카드를 꼭 잊지말고 챙겨주세요!' 라는 것입니다. 

아니 이런 당연한 얘기를 왜 하냐고요? ㅎ 네 맞아요. 하지만 태국의 경우 이를 주의하지 않을 경우 정말 난감한 상황이 일어날수도 있기에(아니 일어나기에) 말씀드리는 겁니다. 

앞 글의 메뉴얼 순서를 보면 한국 ATM과 비교 순서가 조금 다른게 있습니다. 눈치 빠르신 분들이라면 짐작하셨을수도 있을 것 같은데요. 네.  바로 돈출금과 카드 회수 순서입니다. 제가 기억하기로는 한국에서는 ATM에서 카드를 먼저 뽑아야지 그 후 돈이 인출됩니다. (제 기억이 틀릴수도 있습니다. ㅎㅎ 태국에서 산지 이제 반년 넘었는데 그것도 가물가물 하네요.ㅎ)  하지만 태국은 돈을 인출하고 난 후에야  ATM에서 카드가 나옵니다.  

아주 미묘한 차이이지만 한국 ATM에 너무 익숙하고 부주의한  사람 (네. 저 말하는 겁니다. ㅜ)은  카드를 깜박하고 안챙기기 십상이에요. 카드를 안챙기면 어떻게 되냐고요??

카드를 모르고 안챙길 경우 

부끄럽지만 제가 이런일을 태국에서 2번 겪어 보았는데요. 일정시간(1분 내외?) 내에 카드를 안챙기면 삐삐삐 하는 경고음이 들리다가 ATM이 카드를 먹어버립니다. (ATM 안으로 카드가 들어가버리고 맙니다.) 

그럼 고장나는거 아니냐고요? 그건 아닙니다. 그 후 다른 사람들은 해당 ATM을 아무 문제없이 사용할 수 있어요. 다만 카드는 기계 안으로 들어가 찾을 수가 없습니다. ㅠ 

그럼 그 상황이 정말 발생해버리면 어떻게 해야 하나요???  

그럴때는 고객님 절대 당황하지 마시고 아래 절차대로 하시면 됩니다. ㅜ 

① ATM 현금 인출 시간 및 위치 숙지

뽑으셨던 ATM 현금 인출 시간 및 위치(은행이어서 ATM기계가 많을 경우 왼쪽에서 몇번째 ATM)  등을 구체적으로 기억하셔야 합니다. 기억이 부정확 할수도 있으니 사진을 찍으세요. 더불어 혹시라도 명세표를 버리지 않았다면 꼭 챙기세요. 

② 직원에게 도움 요청 :

시간과 위치를 숙지하고 은행 담당 직원에 도움을 청하세요. 명세표가 있으시다면 그걸 같이 보여주면 더 좋겠지요.   저같은 경우에는 은행 고객센터 직원을 전화로 연결해 주었습니다. 영어로 상황설명을 다하고 나니  신고를 접수하고 ATM 담당 기사가 오는 시간을 알려주었습니다.  

③ 여권 지참하고 카드 회수  

해당 시간에 은행을 방문하면 카드 영문명과 여권명을 확인 후 ATM기에서 회수한 카드를 돌려줍니다. 어떤 가요?  이걸 읽으시니 태국 ATM 절대 조심해서 사용해야겠다라는 생각이 절로 드시지요? ㅎㅎ 

저같은 경우는 다행히 방문한 은행이 집근처였고 장기거주 상태였기에 큰 문제가 없었습니다. 하지만 제가 만약 여행 중에 이런 일을 겪었다면 정말 생각하기도 싫었을 것 같습니다.  황금같은 시간을 날리고 향후 일정에 엄청난 악영향을 미칠 수도 있을 테니깐요. 그러니 꼭 현금인출 후 카드 회수 하는 것을 잊지 마세요. 

긴 글 읽어주셔서 감사합니다. 

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안녕하세요. 고민과 정성을 담아 포스팅을 하려고 언제나 노력하는 80byte입니다. 

저번 포스팅에는 우리 EXK카드에 대해 궁금해하실 내용을 정리해보았는데요. 이번에는 너무 기초적인 얘기일수도 있지만 이 좋은 EXK 카드를 태국 ATM기에서 어떻게 사용하냐에 대해 말씀드리겠습니다.

'아니 설마 ATM 기계도 사용하지 못한다고 생각하는 건가?' '나를 너무 무시하는 거 아니야'라고 생각하시는 분도 있으실것 같아요. 절대 절대 아닙니다. ㅜ  고해성사하자면 저도 사실 태국에 처음와  ATM기로 돈을 인출할때 당황했었던 기억이 있거든요.  이 글을 읽으시는 분들은 저같은 당혹감과 불편함을 겪지 않으셨으면 하는 마음에 쓰는 글입니다. 

│기본 사용법 

그럼 가장 기본적인 사용법 메뉴얼에 대해  말씀드리도록하겠습니다. 기본적으로 수수료가 없는 카시콘 은행 (kasikorn bank) ATM 기준입니다. 타 은행 ATM도 대동소이하니 이 글을 보시면 태국의 모든 ATM을 문제없이 사용하실 수 있으실 겁니다. 

① 카드 삽입 : ATM에 한국에서 모셔온 소중한 EXK 카드를 넣습니다. 

② 비밀번호 입력 : 한국에서 사용하시던 비밀번호 4자리를 입력후 오른쪽 확인 버튼을 누룹니다. 

③ 출금액 선택 후 간편인출 :  인출하고자 하는 금액이 5,000바트, 10,000바트, 또는 20,000바트라면 고민하지 마시고 화면의 해당 금액 버튼을 누르면  바로 출금이 가능합니다. 

④ 현금 및 카드 회수 : 돈을 챙긴 후 잊지 마시고 카드를 회수해주세요. 

│심화 사용법 : 정해진 금액이 아닌 다른 금액을 출금하고 싶을때 

① ~ ② : 동일 과정 : 위 기본사용법의 ① ~ ② 과 동일한 과정을 거치세요.

③ 언어선택 : 5,000바트, 10,000바트, 20,000바트가 아닌 다른 금액을 출금하고 싶으시다면 오른쪽의 ENGLISH Language 버튼을 누르세요. 그럼 화면의 언어가 태국어에서 영어로 바뀝니다.

④ Cash withdraw 선택 : Cash withdraw 버튼을 누루면 200바트, 500바트, 1,000바트, 2,000바트 등 보다 세분화된 금액이 나옵니다. 

⑤ 금액 선택 또는 Key in other amounts 버튼 :  뽑고자 하는 출금액이 선택지에 있으면 해당 버튼을 누르시고 없다면 Key in other amounts 버튼을 누르세요. 

⑥ Saving/Deposit Account 버튼 선택 : 여기서부터가 헷갈리는데 Key in other amounts 버튼을 누르면 여러 계좌 (Account) 중 하나를 선택하라고 합니다. 이때 Saving/Deposit Account 버튼을 살포시 눌러주세요.

⑦ 원하는 금액 입력 : 밑에 숫자 패드에 원하는 금액을 입력해주세요. ATM기에서 동전까지는 나오지 않기에 최소 20바트 단위로 입력해주세요. 입력후 ACCEPT 버튼을 누르면 돈이 인출됩니다. 

⑧ 돈 및 카드 회수 : 잊지말고 돈과 카드를 회수하세요.

이 글은 제가 여러 번 실수해가며 돈 인출해 본 경험을 토대로 하였습니다. 그래도 어려우신가요? 그러면 제가 추후에 따라하기 쉽게 동영상을 만들어 올리도록 하겠습니다.  다음에는 모르면 정말 큰일나는 태국 ATM 돈인출시 주의해야 할 사항을 포스팅 하도록 하겠습니다.

긴 글 읽어주셔서 감사합니다. 

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